常见问题

位置和许可证

Mix88Club 来自哪里?
我们的总部位于菲律宾,亚洲第一个博彩管辖区。

Mix88Club有执照吗?
是的,Mix88Club 在亚洲第一个博彩管辖区——菲律宾的 First Cagayan Leisure and Resort Corporation 获得完全许可并受到严格监管。

新成员

我如何注册一个帐户?
只需点击“立即加入!”并填写您的详细信息
首先,您需要选择您的用户名和密码。您的用户名必须同时包含字母和数字,例如Mix88Club。确保创建一个易于记住的用户名,因为这是您访问网站和玩游戏的方式。其次,提供您的电子邮件地址、名字和姓氏以及您的手机号码。
完成简单的注册过程后,您现在可以进行存款并开始使用您的帐户玩游戏。

帐户问题

我忘记了密码。我该怎么办?
进入首页,点击“登录”
单击“忘记密码”以恢复您的帐户密码。
提供您注册的“电子邮件地址”和“安全问题和答案”
您将收到一封关于如何重置帐户密码的电子邮件。

我忘记了我的用户名/电子邮件地址。我该怎么办?
您需要联系客户服务部寻求帮助。
提供 ID 以进行帐户验证。

为什么我的Mix88Club 帐户被封锁?
在大多数情况下,如果您的帐户被阻止,则意味着触发了安全协议。此协议旨在防止欺诈或诈骗企图攻击您的帐户。帐户被阻止的一些常见原因是:
您的密码和/或用户名已连续 3 次输入错误。

• 滥用奖金
• 拥有多个帐户
• 违反Mix88Club 条款和条件的任何部分

根据原因,解锁通常需要不到 24 小时。如果您遇到这种情况,请联系我们的在线聊天代表寻求帮助。

银行

Mix88Club接受的货币选择?
新加坡新币

每笔交易的最低存款额是多少?
在线支付和本地银行转账 = SGD30

每笔交易的最高存款额是多少?
在线支付和本地银行转账 = SGD50,000。
要增加您的限额,您可以联系客户服务或您的 VIP 主机。

最低提款金额是多少?
每笔交易的最低提款金额为 SGD100.00

每笔交易最多可以提取多少?
每笔交易的最高提款额为 SGD50,000。要增加您的限额,您可以联系客户服务或您的 VIP 主机

我的存款需要多长时间才能获得批准?
一旦提供了所需的正确信息并且玩家确认了请求,我们就会有一个专门的系统来处理所有请求,存入的金额将立即反映在您的帐户余额中。

我如何提取我的奖金?
请注意,您的体育、老虎机和娱乐场余额在您的游戏帐户下,如果您想从游戏余额中提款,请转到您的仪表板并单击“转移”。
从选项“转移自”中选择,例如,体育博彩。 “转移到”您的主钱包并添加金额。
成功转移资金并反映到您的主钱包后,您现在可以继续在“提款选项卡”下提出提款请求。
通过提供所有必要的详细信息完成提款申请表,然后单击“提交”。您可以要求提取 SGD10.00(最低金额),最多为您账户的全部余额。如果我们确信您已遵守我们的条款和条件、所有 AML 和欺诈筛查要求以及与活动和任何相关奖金有关的所有规则,则应向您支付款项。

如果由于某种原因无法批准付款请求,客户服务代表将与您联系。

兼容设备

我可以在移动设备上玩吗?
是的,支持所有移动设备。

我可以直接从我的浏览器玩吗?
从您的浏览器即时玩游戏为您提供了更好、更广泛的游戏选择。

系统要求

这仅作为一般指南,不能用于解决在Mix88Club 中玩游戏时出现的任何错误或争议事件。

个人电脑:
操作系统:Windows XP +
处理器:1.2 GHz +
DirectX:9.0c +br /> 内存:1GB +
硬盘空间:1GB+
插件:Adobe Flash 9 +
输入:Keyboard and Mouse
浏览器:适用于所有浏览器,但最适合 Google Chrome

互联网或 Wifi 连接

MAC:
操作系统:Mac OS X Tiger 10.4 +
> 处理器:1.83 GHz Intel Core Duo +
内存:1GB +
硬盘空间:1 GB +
插件:Adobe Flash 9 +
浏览器:适用于所有浏览器
互联网或 Wi-Fi 连接
移动的:
操作系统:任何Android和IOS版本
设备:智能手机、平板电脑或移动设备
输入:触摸屏
网络连接
PC 和 Mac 的最低速度
1MB/s + 下载
512kb + 上传
移动设备的最低速度
无线网络、3G、4G

故障排除

为什么我的电脑/移动设备屏幕冻结?
为什么游戏加载不出来?
为什么游戏会滞后?
为什么我的浏览器没有响应?
为什么赌场应用程序没有响应?
在计算机、Mac 计算机和/或移动设备上播放时

一次只运行 1 个窗口或 1 个程序;同时运行太多程序会降低性能。

关闭所有在后台运行的应用程序

当您不再玩游戏时,请务必从浏览器或移动应用程序中注销

如果加载时间比平时长,请检查您的互联网信号

如有必要,重新启动您的计算机、路由器、计算机和/或移动设备。

如果您使用的是移动设备,则必须重置数据网络(将其关闭,然后再打开),并检查是否正确检测到您的 3G/4G 数据信号或 Wi-Fi

我还有更多问题要问。我找不到我正在寻找的答案。我的问题没有解决。我想投诉。我对Mix88Club有意见和建议。我又需要帮助了。单击每个页面右下角的聊天图标,与我们的客户服务 LiveChat 代表交谈。我们的 LiveChat 全年 365 天、每周 7 天、每天 24 小时在线 - 随时准备为您提供最好的服务。因此,请放心,只要有与Mix88Club 相关的问题,就可以随时获得帮助。也欢迎提出意见和建议。

游戏供应商
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BMM Testlabs Technical Systems Testing iTechLabs Philippine Amusement and Gaming Corporation

经认证的 iGaming 品牌鼓励每轮赌博的高概率获胜。 这些监管机构得到了各大洲的认可, Mix88Club 为全球娱乐企业做好准备。

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